プライバシーポリシー

ヴィラ・ド・サンバは、事業の性質上、個人情報を取得、利用することに伴い、個人情報の取り扱いに関してその重要性を認識し、その保護の徹底を図り、お客さまの信頼を得るために、個人情報の保護に関する法律や行政機関・業界団体等の定める指針等を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従うことをここに宣言します。

 

1. 個人情報
個人情報とは、当社がお客さまよりご提供頂いた氏名、メールアドレス、ご住所、電話番号、購入された商品または利用されたサービスに関する情報、ご回答頂いたアンケート内容、お問い合わせ・修理依頼内容、当ウェブサイトの閲覧履歴、その他の記述等により、お客さま個人を特定することができるものをいいます。
2.
個人情報の取得
ヴィラ・ド・サンバはお客さまに個人情報の利用目的をお知らせし、必要な場合は同意を得てお客さまより個人情報を取得します。取得は、できる限りその目的を限定して行い、取得する個人情報の範囲は、取得の目的を達成するために必要な限度に限るものとします。また、取得するにあたっては、適法かつ公正な手段により行います。
3.
個人情報の利用目的
ヴィラ・ド・サンバは、お預かりしたお客さまの個人情報を以下の目的で利用いたします。
商品の発送
ご購入商品に関するアフターサービスの実施
新商品やサービス、キャンペーン情報のご案内
アンケートの実施、およびアンケート結果の分析
モニターの募集、およびモニター情報の利用 
統計データの作成、顧客分析
本人確認

4. 個人情報の利用
ヴィラ・ド・サンバは、お客さまの個人情報を、あらかじめお知らせした利用目的の範囲内で利用し、お客さまの同意なくその他の目的には利用いたしません。

5.個人情報の第三者への提供・開示
ヴィラ・ド・サンバは、お客さまの個人情報を、第三者に同意等なしにお知らせした利用目的の範囲を超えて開示・提供することはありません。 
ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には、お客さまご自身の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

6. 整備 
ヴィラ・ド・サンバは、個人情報に係るデータベース等へのアクセス権を有する者を限定し、外部からの不正アクセス、漏洩、紛失、破壊、改ざん等のリスクに対して適切かつ合理的な安全対策を施し、お客さまの個人情報の保護に努めます。さらにお客さまの個人情報の取り扱いにつきまして不備を発見した際は、速やかに是正・予防策を実施し、継続的に改善をしてまいります。

7. 個人情報の開示・訂正等
ヴィラ・ド・サンバがお預かりしておりますお客さまご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除などを希望される場合または苦情および相談等をお申し出になる場合は、下記までお問合せください。
viladosamba@tsubrasil.com

080-3441-7283


個人情報の開示をお申し出いただいたときは、ヴィラ・ド・サンバの業務の遂行に著しい支障をきたす場合、または個人の生命、身体、財産その他の利益を害するおそれのある場合を除き、遅滞なくこれをお客さまに開示します。
個人情報の訂正、利用停止、削除をお申し出いただいたときは、遅滞なく調査を行い、訂正、利用停止、削除を必要とする事由があるときは、これを行います。ただし、利用停止、削除の場合、お買い上げいただいた商品の返品・修理・交換等のサービスが継続できなくなることをご了承いただきます。
個人情報の漏洩や、第三者による改ざん、削除などを防ぐため、個人情報の開示・訂正等に際しては、ご本人であることを確認させていただきます。
8.
インターネットストアのセキュリティ
ホームページ上でお客さまにご入力いただいた情報は 暗号化技術であるSSL(Secure Socket Layer) により、ヴィラ・ド・サンバまで安全に送信されます。
ヴィラ・ド・サンバは標準的なウェブサーバーログシステムを利用し、アクセス元のIP アドレス、クッキー等のログファイルを取得しています。ヴィラ・ド・サンバは必要に応じ、セキュリティ破壊分析等の目的でこれらのログファイルを利用することがあります。
9.
電話のボイスレコーディング
ヴィラ・ド・サンバは、電話注文やお問合せのボイスレコーディングを行う機能を備えています。取引内容の確認、ご注文データの入力が正確に行われているか、電話対応に問題がないか等を検証する為に、これらのボイスデータを利用することがあります。 
10.
個人情報管理の改善
ヴィラ・ド・サンバは、お客さまの個人情報の取扱いについて、事業内容や社会的環境の変化に適切に対応するため、本プライバシーポリシー各項目の内容を適宜見直し、継続的に改善してまいります。

 

VILA DO SAMBA "サンバのあるところ"は、サンバのダンスレッスン、衣装販売、ブラジル物品販売、楽器販売などを運営しております。2008年に設立して以来、サンバをこよなく愛する多くの人たちのニーズに応えるべく日々活動に取り組んでいます。ご質問、ご要望等はこちらまで。

 

運営代表 三由翼

3〜10月は日本、11~2月はブラジルにて活動しています。今年でブラジル往復12年目を無事に終えました。これまでの経験を生かし、日本とブラジルの架け橋になるような活動を今後も目指してまいります。

mspb - imperio de casa verde 2013